Роуз, молодая мать, готова на всё, чтобы спасти свою дочь Шэрон. Девочку мучают кошмары и видения, а врачи лишь разводят руками. Отчаявшись и отказавшись сдавать Шэрон в клинику, Роуз решает последовать за единственной нитью — названием «Сайлент Хилл», которое дочь твердит во сне. Несмотря на протесты мужа, она везёт Шэрон в этот загадочный город, надеясь найти там разгадку и исцеление.
Однако Сайлент Хилл встречает их не ответами, а новой бедой. На пустынной дороге перед машиной внезапно возникает призрачная фигура. Роуз резко тормозит, и автомобиль срывается в кювет. Очнувшись после удара, мать в ужасе понимает: Шэрон пропала. Заброшенный город, окутанный пеленой тумана, молча поглотил её ребёнка, и теперь Роуз предстоит войти в этот мрак, чтобы найти дочь и столкнуться с тайнами, которые Сайлент Хилл хранит для непрошеных гостей.
